Big Fish Games избавляется от аффилейтов

BigFishGames closes affiliates' accountsВозможно, в это трудно поверить, но Бигфиш действительно избавляется от неугодных им партнеров. С начала июня 2011 BigFishGames решил заняться тотальной чисткой рядов своих аффилейтов. Результатом такой зачистки явилось закрытие многих партнерских аккаунтов. Аккаунты закрываются в одностороннем порядке. Спасибо, что хоть уведомление прислали! Согласно этому уведомительному письму причиной закрытия аккаунта стало отсутствие активных действий по продвижению игр Бигфиша и отсутствие новых привлеченных клиентов, цитирую:

“It has recently come to our attention that promotion of Big Fish Games via your Affiliate Account has dramatically declined. Per our Terms of Service, substantially decreasing or stopping promotion of the BFG Site and/or the Program (Section 8(a)), is grounds for termination of your affiliate account.”

Допустим, новых покупателей в течение какого-то периода (а ведь в правилах партнерки не обозначено, в течение какого именно отрезка времени!) привлечено не было, но привлеченные ранее кастомеры были! Куда они подевались? Ответ очевиден: привлеченные вашими усилиями покупатели перешли к Big Fish Games’у. И теперь доблестный Бигфиш будет получать весь доход от их покупок.
Есть еще один интересный нюанс – сроки, предоставленные аффилейту для решения всех вопросов, связанных с закрытием его аккаунта в партнерской программе. Если на аккаунте нулевой баланс, то у партнера есть 5 дней, чтобы удалить с его сайта все ссылки, связанные с партнеркой Бигфиша. То есть через пять дней владелец игрового сайта просто-напросто лишиться большей части контента и данного способа заработка. Можно, конечно, размещать игры от партнерской программы Alawar, но у них и каталог игр не такой большой, да и условия для партнеров не такие выгодные, как у BigFishGames.
Если же на балансе аккаунта есть какие-то средства, то у партнера есть 30 дней, чтобы их вывести. Однако вывести честно заработанное можно только на PayPal.

Весьма печально наблюдать подобное поведение Бигфиша по отношению к своим партнерам. Особенно эта новость расстроит тех, кто решил продавать игры от партнерской программы BigFishGames на еще не раскрученном ресурсе с небольшой посещаемостью. Получается, разместил контент от Бигфиша, продвигал – продвигал сайт, а в один прекрасный день Big Fish Games взял и закрыл твой аккаунт! Все усилия пропали даром…

Related posts:

  1. Система выплат в партнерской программе BigFishGames
  2. Big Fish Games поднимает цены на игры
  3. Больше полезной статистики в партнерской программе Big Fish Games
  4. Featured Game XML – полезный инструмент от Big Fish Games
  5. Отток активных покупателей в партнерке BigFishGames

7 комментариев

Roman PolyakИюнь 16th, 2011 at 12:09 pm

Интересно, а чем мы (Alawar) менее выгодны, чем BigFishGames? Платим всегда, а не только первый год; игры более чем на 20 языках; поддерживаем мобильные платежи, что увеличивает продажи.

SvetlankaИюнь 16th, 2011 at 1:41 pm

Роман, прежде чем ответить на ваш вопрос, позвольте уточнить, что вы подразумеваете под “Платим всегда, а не только первый год;” ?

Roman PolyakИюнь 16th, 2011 at 5:48 pm

Если не ошибаюсь, у BFG в политике выплат было, что платят за приведенного нового покупателя со всех его покупок в течении первого года. Могу ошибаться, конечно. Alawar платит со всех покупок сделанных вашими покупателями, не важно новые или старые.

SvetlankaИюнь 17th, 2011 at 7:29 am

На сегодняшний день партнерская программа Alawar, на мой взгляд, является менее выгодной с точки зрения получения выгоды с каждого приведенного покупателя в силу следующего:
Если пользователь совершает покупку по вашей аффилейтной ссылке Бигфиша, то вы гарантировано будете получать комиссию со всех его покупок в течение года. Однако в случае с партнеркой BFG вы отдаете своего пользователя на их сайт (и, соответственно, теряете его для своего ресурса). Что же касается партнерки Alawar, благодаря возможности брендирования дистрибутивов, после совершения установки и покупки игры у пользователя есть иконка на рабочем столе, ссылки на похожие игры во враппере, ведущие на сайт партнера. Это, несомненно, выгодно отличает партнерскую программу Alawar от Big Fish Games. Но есть одно большое НО: данная весьма полезная возможность брендирования дистрибутивов функционирует некорректно. Например, ссылки на скачивание похожих игр из враппера содержат чужие ПИДы – покупателя привел один партнер, но последующие покупки этого пользователя вынужден подарить кому-то другому. И это лишь один баг брендирования. Да, Бигфиш тоже небезупречен, но все возникавшие вопросы они решали за пару дней. Первый раз я обратилась в саппорт Алавара с просьбой решить вопрос брендирования 15 июля 2010, вот уже скоро год пройдет, а проблема так и не решена.
Резюмируя вышесказанное, можно сказать, что на Бигфише партнер может получать комиссию с пользователя еще в течение года после его первой покупки, тогда как на Алаваре последующие покупки пользователя будут уходить кому-то другому. Именно поэтому я сказала, что у партнерской программы Alawar не такие выгодные условия, как у BFGAP.

Roman PolyakИюнь 17th, 2011 at 11:59 am

А пример появления “чужого” PIDа сможете мне на почту прислать? Про брендирование, да, у процентов 20 еще не работает – это минус.

SvetlankaИюнь 17th, 2011 at 2:44 pm

Роман, отправила всё вам на е-мейл.

Roman PolyakИюнь 20th, 2011 at 2:24 pm

Светлана, проблему двойного PID’а исправили. Спасибо вам за помощь в диагностике. После обновления всех кэшей (примерно часов через 20) должна исчезнуть.

Оставить комментарий

Ваш комментарий